Політика конфіденційності
Діє з 6 листопада 2026 року. Сайт: kav-eat.com.
Ми бургерна й кав'ярня KAV'EAT в Одесі. Тут простими словами описано, які дані ми отримуємо, коли ви користуєтесь сайтом і замовляєте, навіщо вони нам і як від цього відмовитись.
Хто відповідає за дані
ФОП Сіднєва Анастасія Юріївна, вул. Ніни Строкатої, 38, Одеса. Пошта для питань про дані: info@kav-eat.com.
Що ми отримуємо
- Коли ви замовляєте: ім'я, телефон, формат (за столиком, з собою, доставка), адресу доставки, номер столика, побажання до замовлення і самі страви.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера і пристрою, сторінка, з якої ви прийшли, і рекламні мітки в посиланні (наприклад, utm_campaign).
- Cookie і схожі записи в браузері — див. таблицю нижче.
Ми не просимо і не зберігаємо дані банківських карток: оплата на місці або кур'єру.
Навіщо
- Приготувати і віддати ваше замовлення, а за потреби — зателефонувати й уточнити.
- Показати на сайті, на якому етапі замовлення.
- Розуміти, звідки приходять гості і які страви популярні, щоб робити меню кращим.
- Лише якщо ви натиснули «Прийняти» в повідомленні про cookie: вимірювати рекламу і показувати її людям, яким вона може бути цікава.
Кому передаємо
- Cloudflare — сервери, на яких працює сайт і зберігаються замовлення.
- Meta Platforms (Facebook, Instagram) — тільки після вашої згоди. Через Meta Pixel і Conversions API ми надсилаємо події на сайті (перегляд страви, додавання на тацю, замовлення) і разом з ними телефон, ім'я та прізвище в зашифрованому вигляді (хеш SHA-256), а також країну, місто й індекс, які визначаються за IP-адресою. Якщо ви вже замовляли, ці хеші додаються й до ваших наступних подій на сайті. Meta використовує це, щоб зіставити покупку з показом реклами. Ми не передаємо адресу доставки і зміст побажань.
- Google (Analytics, Tag Manager) — тільки після вашої згоди і якщо ці сервіси підключені.
- Іншим людям і компаніям ми дані не продаємо і не передаємо, крім випадків, коли цього вимагає закон.
Cookie і записи в браузері
| Назва | Для чого | Скільки |
|---|---|---|
| kaveat-cart…, kaveat-name, kaveat-phone, kaveat-addr, kaveat-last, kaveat-order | Таця, ваші дані для наступного замовлення і стан поточного замовлення. Лише у вашому браузері. | Поки не очистите браузер |
| kaveat-consent | Ваш вибір щодо cookie | Поки не змінете |
| kaveat-attr | Звідки ви прийшли (рекламні мітки, сайт-джерело), щоб ми бачили, яка реклама працює | 30 днів |
| ke_vid | Анонімний номер відвідувача для вимірювання реклами. Тільки після згоди. | 1 рік |
| kaveat-um | Зашифровані (хеш SHA-256) телефон та ім'я з вашого замовлення, щоб реклама точніше впізнавала постійних гостей. Самого номера тут немає. Тільки після згоди. | 180 днів |
| _fbp, _fbc | Meta Pixel: вимірювання реклами Facebook та Instagram. Тільки після згоди. | До 90 днів |
| _ga, _ga_… | Google Analytics, якщо підключено. Тільки після згоди. | До 2 років |
Скільки зберігаємо
Дані замовлень зберігаємо до 3 років для обліку і відповіді на ваші запитання. Технічні журнали сервера — до 30 днів.
Ваші права
За Законом України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які ваші дані в нас є, виправити їх, попросити видалити або відкликати згоду. Напишіть на info@kav-eat.com, і ми відповімо протягом 30 днів. Відкликати згоду на рекламні cookie можна кнопкою вище.
Зміни
Якщо щось зміниться, ми оновимо цю сторінку і дату вгорі.
Питання? Пишіть на info@kav-eat.com або телефонуйте +380 66 449 66 96.